Apa Itu E-Commerce?
Apa itu E-Commerce? Masa kalian
tidak tahu? Pengertian E-Commerce sederhananya adalah pemasaran menggunakan
media eletronik. Untuk lebih jelasnya tentang pengertian e-commerce, mari baca
beberapa pembahasan tentang pengertian e-commerce di bawah ini:
Pengertian E-commerce menurut beberapa sumber
Dalam buku Jony Wong dituliskan bahwa pengertian E-commerce adalah pembelian
(buying), penjualan (selling) dan pemasaran (marketing) barang serta jasa
melalui sistem eletronik. Seperti televisi, radio dan jaringan komputer ataupun
Internet. E-commerce meliputi transfer dana secara eletronik, pertukaran dan
pengumpulan data. Semua ditaruh dalam sistem manajemen inventori otomatis.
Perdagangan eletronik ini sudah masuk dalam kategori industri teknologi
informasi. Karena semua jenis usahanya melibatkan aplikasi dan penerapan sistem
IT.
Menurut Sunarto, bahwa pengertian
E-commerce adalah sarana menjual produk secara
online dengan fasilitas internet atau perdagangan secara eletronik yang
dilakukan dengan memanfaatkan jaringan telekomunikasi, terutama internet.
Pengertian e-commerce menurut Mark
Van Ketel dan Tim Nelson dalam
searchio bahwa pengertian e-commerce adalah pembelian dan penjualan barang dan
jasa atau pengiriman uang/dana ataupun data, melalui jalur eletronik, jaringan
terutama internet. E-commerce dapat terjadi antara sesama perusahaan atau
bisnis, pemilik bisnis dengan konsumer, konsumen kepada pemilik usaha. Istilah
E-commerce dan e-bisnis terkadang disama artikan. istilah e-tail kadang
digunakan sebagai proses transaksi dalam retail online.
Pengertian e-commerce yang diambil
dari Investopedia, bahwa pengertian e-commerce adalah
model bisnis atau usaha yang membuat sebuah perusahaan ataupun individu untuk
melakukan transaksi bisnis melalui jaringan atau peralatan eletronik, khususnya
jaringan internet.
Lebih Jauh Tentang E-Commerce
Nah, itu sekarang anda mengetahui
apa pengertian e-commerce itu sendiri, mari kita bahas tentang e-commerce lebih
jauh agar anda lebih memahami tentang apa e-commerce itu sebenarnya.
Seperti yang kita ketahui tentang
perkembangan intenet yang sangat maju dan fungsi internet yang menghubungkan
manusia secara global. Oleh karena itu, e-commerce pertama kali muncul
istilahnya sebenarnya dikarenakan adanya internet.
E-commerce pada awalnya perdagangan
eletronik hanya sebatas pengiriman dokumen komersial saja seperti pemesanan
pembelian atau invoice secara eletronik baik itu melalui fax ataupun email,
kemudian e-commerce berkembang menjadi perdagangan berbasis web, yaitu
pembelian barang ataupun jasa melalui Word Wide Web atau internet.
E-commerce dalam aplikasinya di
lapangan menarik beberapa macam teknologi didalamnya seperti E-mail, Chat,
Transfer dana eletronik (kartu kredit ataupun paypal dan sejenisnya),
pertukaran data eletronik (EDI),www dan lainnya.
Ada banyak bentuk e-commerce yang
dilakukan sekarang ini, antara lain internet banking, pembelian dan penyediaan
barang atau toko online, pemesanan tiket pesawat, reservasi penginapan di
hotel, reservasi di tempat hiburan, pemesanan tiket konser, bitcoin, pertukaran
uang ataupun saham di internet, pembelian buku secara online dan bahkan ada
sekarang yang lagi marak, e-commerce jasa prostitusi serta e-commerce jasa
penghulu perkawinan. Aneh dan takjub bukan, bagaimana uniknya e-commerce, saya
sarankan pelajari dan beli buku tentang e-commerce deh kalau anda minat bisnis
anda maju pesat. Lihat Lazada, tokopedia, Brodo, dan banyak lagi lainnya.
Kenapa Banyak Yang Minat E-Commerce
Manfaat dan Keuntungan E-Commerce
E-commerce pasti diminati karena ada
alasan bukan, hal ini sudah jelas karena terdapat beberapa manfaat e-commerce
yang diberikan baik kepada pemilik usaha ataupun konsumen. Mari lihat beberapa
manfaat e-commerce bagi pemilik usaha/perusahaan dan manfaat e-commerce bagi
konsumen dibawah ini:
Manfaat E-commerce Bagi Pemilik Usaha
Berikut beberapa manfaat e-commerce
bagi pemilih usaha
1. Penjualan Global
Dengan adanya E-commerce
memungkinkan sebuah perusahaan atau pemilih usaha untuk dapat menjual produk
yang mereka buat kepada konsumer yang lebih banyak dikarenakan sifat dari web
itu sendiri. Dengan kata lain, perusahaan dapat mencover pasar yang lebih luas.
Contoh, perusahaan sepatu yang ada di Amerika ataupun Australia dapat menjual
produknya di Indonesia tanpa harus membuka toko baru di Indonesia.
2. Pengurangan Infrastruktur
Perusahaan
Dengan adanya e-commerce, perusahaan
atau pemilih usaha tidak perlu membuka banyak cabang penjualan ataupun distribusi
(akan tetapi dalam beberapa kasus, banyak e-commerce yang tetap membuka gudang
penyimpanan ataupun produksi di berbagai negara untuk mempermudah konsumen
dalam shipping barang).
3. Pengurangan Biaya Perusahaan/
Meningkatkan Keuntungan Bersih
Dengan adanya E-commerce, pemilik
usaha atau perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya yang berlebih dalam
menyediakan banyak toko atau gedung serta pegawai yang banyak. Hal ini akan
meningkatkan keuntungan dengan menurunkan biaya operasional perusahaan.
4. Pengurangan Harga Produk
Dengan adanya e-commerce, harga
barang dapat ditekan semurah mungkin dikarenakan akumulasi dari beberapa
manfaat diatas, sehingga konsumen lebih tertarik membeli dan jangkauan juga
semakin luas dari berbagai lapisan masyarakat.
Nah, bagi anda pemilik usaha,
wiraswasta muda yang punya jualan tapi belum punya dana untuk buka toko, sewa
ruko atau tanah dan bangun toko, setelah membaca manfaat e-commerce diatas,
pasti anda sadar bahwa dengan membuat website usaha anda, dan memaksimalkan promosinya
baik lewat sosial media ataupun komunitas tertentu, anda dapat menarik banyak
pelanggan tanpa membuat toko aslinya dulu. Yang penting jangan menipu, barang
dapat difoto sesuai aslinya atau pakai model, dirancang sedemikian rupa agar
seperti manekin peraga di toko toko. Pasti menarik pembeli.
Tapi tentu saja anda harus
menyediakan fasilitas antar barang dan pembayaran menggunakan rekening bank.
Nah, setelah itu, apa manfaat
e-commerce untuk konsumen atau pengguna atau pembeli barang atau jasa. Pasti
ada lah. Silahkan disimak manfaat dan keuntungan e-commerce bagi konsumen
dibawah ini.
Manfaat dan Keuntungan E-commerce Bagi Konsumen
Manfaat yang didapatkan oleh
konsumen dengan adanya e-commerce adalah:
1. Belanja 24/7
Manfaat E-commerce yang satu ini
sangat membantu konsumen dalam melakukan pengecekan, perencanaan ataupun
langsung pembelian atau pemesanan jasa ataupun barang pada usaha tertentu.
Berbeda dengan toko yang biasanya tutup pada jam malam seperti toko buku yang
hanya terbuka mulai dari jam 9 pagi hingga jam 9 malam. Toko buku Online dapat
terbuka untuk pengecekan dan pembelian 24 jam selama 7 hari atau non-stop.
Asyik dan bermanfaat bukan untuk konsumen.
2. Menghemat Waktu
Dengan adanya e-commerce, konsumen dapat
menghemat waktu mereka dalam belanja dikarenakan tidak perlu ke tokonya
langsung, cukup buka websitenya, cek barang dan kemudian pesan. Barang
terkirim. Bermanfaat bukan.
3. Barang/Jasa Semakin Murah
Nah, ini manfaat e-commerce yang
betul betul terasa oleh konsumen, hal ini dikarenakan manfaat e-commerce bagi
perusahaan sehingga biaya operasional pemilik usaha berkurang sehingga mereka
mampu memberikan harga yang lebih murah.
4. Konsumen Mampu Membandingkan
Lebih Akurat
Dengan adanya e-commerce khususnya
berbasis online, konsumen mampu membandingkan banyak produk sekaligus, tinggal
klik, klik, berbeda dengan toko biasa, anda harus berjalan ke beberapa tempat
sekaligus apalagi yang berbeda toko. Dengan e-commerce anda tinggal buka
komputer, dan cek berbagai harga barang diberbagai toko online, cari yang murah
tanpa harus berpindah tempat. Coba saja buka Lazada, Tokopedia, OLX, dan toko
online lainnya.
5. Pembeli lintas Wilayah
Dengan adanya e-commerce, anda mampu
membeli barang atau jasa dari luar negara anda tanpa harus ke luar negeri,
asyik bukan manfaat e-commerce yang satu ini. Contoh, saya dapat memesan sepatu
nike super original dari USA tanpa harus ke Amerika.
Kekurangan
atau kelemahan E-commerce
Kalau ada manfaat, apakah ada
kerugian atau kekurangannya? Sepertinya masih ada kekurangan dari e-commerce
yang saat ini ada seperti:
1. Barang tidak mampu kalian
langsung gunakan, harus menunggu pengiriman
2. Barang atau jasa tidak dapat
kalian pastikan cocok tidaknya dengan anda karena anda tidak mampu mencobanya
secara langsung, anda hanya dapt mengira-ngira
3. Kondisi atau keadaan barang atau
jasa, ataupun kualitas sesungguhnya barang tersebut (subjektif ataupun
objektif) tidak dapat anda dapatkan 100 %, karena barang atau jasa yang
sebenarnya tidak didepan anda, anda tidak dapat sentuh, coba dan lainnya.
Sebenarnya kekurangan yang ada pada
E-commerce diatas dapat diperbaiki beberapa pengembangan selanjutnya seperti
kekurangan 2 dan 3 e-commerce diatas dapat dihilangkan dengan integrasi
teknologi yang lebih mapan dan maju baik itu video barang atau jasa,
menggunakan berbagai model (peraga manusia) untuk berbagai situasi dan banyak
lainnya (kreasikan saja agar konsumen mampu memahami barang atau jasa anda),
saran saya sediakan kolom kritikan agar mampu memperbaiki diri.
Untuk kekurangan e-commerce yang
pertama, hanya dapat diperbaiki dengan adanya jalur transportasi yang cepat,
ataupun khusus.
sumber : http://hariannetral.com
http://www.lahiya.com

Tidak ada komentar:
Posting Komentar